Если заказ оплачен до 9:00, доставка осуществляется в течение нескольких часов (при наличии всего ассортимента). Заказы, поступившие после 9:00, доставляются в течение 1-2 часов. Если есть возможность доставить цветы раньше, мы сделаем это с удовольствием!

​

Для доставки заказа в праздничные дни, такие как День святого Валентина (14 февраля) или Международный женский день (8 марта), рекомендуется оформлять заказ заранее. Мы не можем гарантировать время доставки в эти насыщенные праздники (13-14 февраля и 7-9 марта).

 

Обратите внимание, что в случае отсутствия получателя по указанному адресу и в указанное время, после 15 минут ожидания курьер вправе передать заказ надежному третьему лицу (родственнику, соседу, администратору отеля, швейцару и т. д., если это возможно). Если мы не можем связаться с вами для уточнения информации по доставке заказа, букет будет возвращен курьером в наш магазин до уточнения ситуации. Любые повторные попытки доставки подлежат оплате.

​

Мы обращаем ваше внимание, что заказы принимаются только после 100% предоплаты. Конечно, мы доверяем нашим клиентам, поэтому документальное подтверждение оплаты может быть достаточным основанием для выполнения заказа. Вы можете отправить копию платёжного поручения нам по электронной почте, в Instagram, онлайн-чат, WhatsApp или Viber. Пожалуйста, сохраните оригинал квитанции.